Alternativas a Amazon en Tailandia

Aplicaciones de compras en línea populares en Tailandia

Lazada

Lazada es un gigante del comercio electrónico en el Sudeste Asiático, que ofrece productos tanto de sus propios almacenes como de un mercado de terceros, al igual que Amazon. Lazada suele ser la opción predilecta, ya que tiene de todo bajo el sol, desde paquetes de Haribo hasta electrodomésticos y todo lo demás.

Una de las razones por las que Lazada es confiable es el hecho de que marcas importantes como L'oreal y Samsung, por mencionar algunas, tienen tiendas insignia en la plataforma de comercio electrónico que ofrecen productos auténticos con garantía. Al comprar artículos de mayor valor, busca el distintivo de Laz Mall o las tiendas insignia de las marcas, ya que Lazada también ofrece un mercado local donde los vendedores individuales pueden listar cualquier artículo que deseen en la página de su tienda.

Este es uno de los mercados en línea más populares para pequeñas tiendas locales y marcas independientes en Tailandia, por lo que realmente puedes encontrar casi cualquier cosa que desees sin tener que ir a los mercados o centros comerciales. Lazada es la plataforma más fácil de usar y también ofrece varias opciones de pago, como el pago contra reembolso o incluso la opción de pagar en un 7-Eleven.

Beneficios

• La más amplia gama de productos, incluyendo móviles, tabletas, electrodomésticos, televisores, equipos de audio, hogar y vida, ropa, cuidado de la piel y cosméticos.
• Los mejores precios y entrega rápida.
• Pago contra reembolso y compras sin esfuerzo.
• Gana monedas con cada compra en Lazada, las cuales se pueden usar como efectivo para compensar el costo de tu siguiente compra, proporcionando ahorros adicionales.
• Devuelve los productos y recibe un reembolso en un plazo de 7 días si los productos no están en buenas condiciones o están rotos.
• Eventos de promoción mensual; obtendrás los mayores descuentos en varios productos.

Puntos a considerar

• Cuidado con las falsificaciones: algunas tiendas en Lazada pueden vender productos falsos. Antes de comprar algo importante, revisa las opiniones de la tienda y lo que dicen otros clientes para asegurarte de que sea auténtico.
• Espera más tiempo para las entregas en días con mucho movimiento: cuando Lazada tiene grandes rebajas, es posible que tus cosas tarden más en llegar porque mucha gente está haciendo pedidos. Por lo tanto, si compras durante estos periodos, prepárate para esperar un poco más de lo habitual.

Where to shop
You can download applications from the App Store, Play Store, or directly on the website.

Shopee

Shopee ha experimentado un aumento explosivo en popularidad en los últimos años y ahora es la plataforma de comercio electrónico más grande de Tailandia y del Sudeste Asiático en términos de usuarios mensuales. Uno de los principales beneficios de Shopee son los numerosos descuentos y cupones que ofrecen a los miembros en su plataforma, así como el envío gratuito frecuente dentro de Tailandia.

Shopee también organiza festivales de rebajas con relativa frecuencia, ofreciendo grandes descuentos en la mayoría de los artículos; sin embargo, debido a la complejidad y a los elementos de cupones de la plataforma, puede ser un poco más difícil de usar que Lazada si solo buscas un enfoque directo para hacer un pedido.

Sin embargo, si no te importa pasar un poco más de tiempo navegando, recolectando cupones electrónicos y consultando las rebajas, es posible que consigas las mejores ofertas disponibles en línea, incluso mejores que en Lazada. El envío también es rápido y muy eficiente, con muchos métodos de pago disponibles al igual que en Lazada.

Beneficios

• La misma gama más amplia de productos que en Lazada
• Los mejores precios y entrega rápida.
• Pago contra reembolso y compras sin esfuerzo.
• Recolecta cupones para obtener el mayor descuento y el mejor precio
• Devuelve los productos y recibe un reembolso en un plazo de 7 días si los productos no están en buenas condiciones o están rotos.
• Eventos de promoción mensual; obtendrás los mayores descuentos en varios productos.

Puntos a considerar

• Complicado: Shopee puede ser más difícil de usar que otros sitios de compras, por lo que puede tomar más tiempo encontrar lo que deseas.
• Cupones: Conseguir descuentos en Shopee puede implicar el manejo de cupones, lo cual puede resultar confuso para algunas personas.
• Violaciones de políticas: Los usuarios que infrinjan frecuentemente las reglas de Shopee pueden enfrentar suspensiones de seis meses a un año, lo que restringe su acceso a la plataforma.

Where to shop
You can download applications from the App Store, Play Store, or directly on the website.

JIB

JIB es una de las principales plataformas de comercio electrónico especializadas que ofrece desde diferentes tipos de productos informáticos hasta PC de escritorio y portátiles, además de una amplia variedad de periféricos y accesorios.

A diferencia de Lazada y Shopee, JIB no realiza ventas transfronterizas, lo que significa que no hay vendedores extranjeros; sin embargo, los precios son competitivos y es un vendedor confiable con tiendas físicas en múltiples ubicaciones.

You can shop online on their website and receive the same price or maybe even cheaper with the same guarantee and return policies. They have both a website and an application on Google Play/App Store.

Beneficios

• Extensa red de sucursales: Con más de 140 sucursales en todo el país, JIB ofrece un acceso conveniente a productos informáticos para clientes en toda Tailandia.
• Productos especializados de gama alta: Las tiendas MINE ofrecen una selección especializada de productos de alto rendimiento de gama alta, incluyendo equipos para videojuegos, para satisfacer a los entusiastas que buscan artículos de gran calidad.
• Servicio en línea rápido: JIB Online ofrece una entrega rápida en un plazo de 6 horas en Bangkok, asegurando la recepción puntual de los pedidos para los clientes en la capital.
• Principal tienda de informática en línea: JIB Online tiene como objetivo convertirse en el principal destino en línea para productos informáticos en Tailandia, ofreciendo una amplia gama de productos de TI para los compradores en línea.
• Política de devolución flexible: Los clientes pueden devolver los productos dentro de los 30 días si se dañan durante el uso general, ya sea que se hayan comprado en la tienda o en línea, lo que brinda tranquilidad a los compradores.

Puntos a considerar

• Es posible que el personal no sepa mucho sobre los productos debido a que hay muchas sucursales y una gran cantidad de empleados. Puede que no sean muy profesionales.
• Es difícil comunicarse por teléfono con las sucursales más concurridas. Quizá tengas más suerte llamando a sucursales menos concurridas.

Where to shop
Line, Facebook, Instagram, TikTok, or Direct Website Access

Central Online

Central Group es la empresa minorista más grande de Tailandia, con el mayor número de grandes almacenes y centros comerciales en el país. También es propietaria de la marca de tiendas de conveniencia FamilyMart en Tailandia. Con el lanzamiento de su tienda en línea, puedes hacer tus compras desde la comodidad de tu hogar, y también ofrece un servicio de comprador personal bajo petición.

También hay más de una forma de recoger tus productos, ya que puedes buscarlos en cualquiera de los numerosos grandes almacenes Central si los quieres el mismo día. La mayor ventaja de Central Online es que puedes usar su tarjeta del programa de fidelización "The One" tal como lo harías en los grandes almacenes para acumular y canjear puntos.

Además, Central Online solo vende productos propios, sin mercados de terceros ni vendedores independientes, lo que lo convierte en uno de los sitios web más confiables y ofrece exclusivamente productos de marca auténticos. También ofrece una entrega exprés de tres horas, lo cual es su propuesta de venta única en comparación con sus rivales mucho más grandes.

Beneficios

• Comodidad de compra: Central Online te permite comprar desde casa, accediendo a una amplia gama de productos sin necesidad de acudir a tiendas físicas.
• Productos de marcas de gama alta: Encontrarás marcas familiares de tu país de origen, lo que ofrece garantía de calidad y confianza.
• Asistencia personalizada: Puedes solicitar un servicio de comprador personal, obteniendo ayuda adaptada a tus necesidades para una mejor experiencia de compra.
• Opciones de recogida: Elige entre diferentes opciones de recogida, como la recogida el mismo día en las tiendas Central, para mayor comodidad.
• Programa de fidelización: Usa la tarjeta de fidelización "The One" en Central Online para ganar y canjear puntos, al igual que en la tienda física, ofreciendo beneficios adicionales a los clientes leales.
• Entrega rápida: Disfruta de una entrega exprés de tres horas, lo que hace que Central Online destaque por su servicio rápido y eficiente.

Puntos a considerar

• Variedad limitada de productos: Central Online puede tener una selección limitada de productos en comparación con otras plataformas en línea, ya que solo venden artículos que normalmente se encuentran en sus grandes almacenes. Si buscas productos especializados o de nicho, es posible que no los encuentres en Central Online.

Where to shop
You can download applications from the App Store, Play Store, Line Shopping application or, Direct Website Access

LINE Shopping

LINE Shopping es una plataforma de alianza de comercio electrónico móvil proporcionada por LINE para guías de compras y puntos de recompensa, que ofrece a los consumidores la posibilidad de comparar precios en los principales sitios web de compras y proporciona beneficios adicionales, como gastar en comercios específicos para ganar PUNTOS LINE.

LINE Shopping está dirigida principalmente a minoristas o pequeños negocios, como aquellos en Instagram, Facebook u otras plataformas de redes sociales, que no tienen sus propias aplicaciones. Pueden unirse a LINE Shopping para expandir su negocio a una variedad de clientes, y tú puedes comprar y chatear fácilmente con el propietario de forma directa para que te sea más cómodo recibir un buen servicio de las tiendas.

Beneficios

• Comodidad: Chatea directamente con los vendedores para realizar consultas, ofreciendo una experiencia de compra fluida similar a comprar en una tienda física.
• Plataforma integrada: Combina tiendas sociales que utilizan la herramienta MyShop en un solo lugar, facilitando la navegación y las compras.
• Diversas opciones de pago: Ofrece varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, transferencias bancarias y Rabbit LINE Pay.
• Cuentas verificadas: Los productos provienen de tiendas aprobadas como Cuentas Verificadas, lo que garantiza fiabilidad y confiabilidad.
• Promociones regulares: Disfruta de colecciones de productos con descuento rotativas y promociones actualizadas regularmente para los compradores.
• Servicio de atención al cliente receptivo: Soporte al cliente accesible para cualquier duda o inquietud durante el proceso de compra.
• Variedad de productos: Tienen una amplia gama de productos, desde marcas caseras hasta marcas populares.

Puntos a considerar

• No hay mostradores de marcas oficiales en LINE Shopping; solo tiendas que venden productos de marca. Esto puede generar dudas sobre la autenticidad.
• LINE Shopping se originó en Japón y aún no está disponible en todo el mundo, prestando servicio actualmente solo en Tailandia, Japón, Corea y Taiwán.

Where to shop
You can download Line applications first then you can directly go to Line Shopping

Shein

Shein es un popular minorista de moda en línea que ofrece una amplia gama de ropa, accesorios y productos de belleza a precios accesibles. Con una vasta selección de artículos de tendencia y moda, Shein se dirige a un público diverso que busca los últimos estilos sin gastar una fortuna.

Shopping on Shein is convenient and user-friendly. You can browse through various categories such as women's clothing, men's clothing, accessories, beauty, and more.

Benefits

• Elegante y accesible: Shein vende ropa y accesorios de tendencia a precios bajos, para que todos puedan encontrar algo que les guste sin gastar demasiado.
• Muchísimas opciones: Shein añade novedades constantemente, dándote un montón de alternativas para elegir, sin importar cuáles sean tus gustos.
• Envíos a todas partes: Shein envía sus productos a todo el mundo, por lo que puedes comprar sin importar dónde vivas.
• Ofertas y ahorros: Shein suele ofrecer descuentos y rebajas especiales, para que puedas ahorrar aún más dinero en tus artículos favoritos.
• Devoluciones sencillas: Si algo de lo que compraste no te gusta, Shein facilita su devolución dentro de un plazo determinado.

Puntos a considerar:

• Problemas de tallas: A veces, las tallas de la ropa de Shein no coinciden con lo que esperarías, por lo que es una buena idea revisar las opiniones y las tablas de tallas antes de comprar.
• Preocupaciones sobre la calidad: Aunque los precios de Shein son bajos, a algunas personas les preocupa la calidad de sus productos. Revisar las opiniones y fotos de otros clientes puede ayudarte a decidir si vale la pena comprar.
• Retrasos en los envíos: Dependiendo de dónde vivas, puede que tu pedido tarde más de lo que te gustaría en ser entregado.

Where to shop
You can download applications from the App Store, Play Store or Direct Website Access

AliExpress

AliExpress es una tienda en línea popular para comprar productos a precios mucho más económicos que en Amazon y otros servicios similares. La tienda fue fundada en 2010 y pertenece a Alibaba, una enorme empresa multinacional china centrada en el comercio electrónico y la informática, y es una de las empresas de internet más grandes del mundo.

A diferencia de Amazon, la mayoría de los comerciantes que venden productos en AliExpress tienen su sede en China y obtienen toda su mercancía directamente de fabricantes chinos. Esto mantiene los costos bajos y significa que también pueden permitirse ofrecer envíos gratuitos o muy económicos.

Beneficios

• Amplia selección: AliExpress alberga una extensa gama de productos, desde electrónica y moda hasta artículos para el hogar y productos de belleza. Puedes encontrar casi todo lo que necesitas en un solo lugar.
• Precios competitivos: La plataforma es conocida por sus precios competitivos, a menudo más bajos que los que encontrarías en tiendas locales u otros minoristas en línea. Esto la convierte en una opción atractiva para los compradores con presupuesto ajustado.
• Envío global: AliExpress envía productos a todo el mundo, lo que te permite acceder a artículos de diferentes países. Es especialmente útil para encontrar productos únicos o difíciles de hallar.
• Protección al comprador: AliExpress ofrece protección al comprador, asegurando que tu compra sea segura. Si no recibes tu pedido o si es significativamente diferente de la descripción, puedes abrir una disputa y obtener un reembolso.
• Opiniones de usuarios: Los listados de productos incluyen reseñas y calificaciones de otros compradores. Estas pueden ayudarte a tomar decisiones informadas y a elegir vendedores confiables.
• Ofertas relámpago y descuentos: AliExpress ofrece frecuentemente ofertas relámpago, descuentos y cupones. No pierdas de vista las promociones especiales para ahorrar aún más.

Puntos a considerar

• Autenticidad del producto: Sé cauteloso con los productos falsificados en AliExpress, especialmente los de marcas no occidentales. Investiga a los vendedores y lee las opiniones de los productos para garantizar su autenticidad.
• Duración y seguimiento del envío: El envío gratuito en AliExpress puede tardar más de un mes, sin servicio de seguimiento disponible. Considera pagar un extra por un envío más rápido y con seguimiento al finalizar la compra.
• Introducción de la dirección: Algunas ubicaciones pueden faltar en los menús desplegables al introducir tu dirección en AliExpress. Puedes introducir manualmente los detalles que falten en los campos de texto.
• Por el momento, no hay método de pago contra reembolso en Tailandia.

Amazon

Amazon es un mercado global en línea que ofrece una amplia gama de productos, incluyendo electrónica, ropa, libros, artículos para el hogar y más. Amazon se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo, prestando servicio a millones de clientes en todo el mundo. Como expatriado que vive en Tailandia, es posible que eches de menos ciertos artículos de tu país de origen. Afortunadamente, Amazon te permite hacer pedidos directamente a Tailandia, acortando la distancia entre tú y los productos que extrañas.

Comprar en Amazon desde Tailandia es fácil. Puedes usar el sitio web de escritorio o la aplicación Amazon Shopping en tu dispositivo móvil.

Costos de envío y aranceles aduaneros

Aunque los costos de envío pueden variar según el artículo y la velocidad de entrega, Amazon ofrece precios claros y estimaciones de los costos de envío durante el proceso de pago. Además, Amazon gestiona los servicios de mensajería y el despacho de aduanas, minimizando las molestias de los posibles aranceles aduaneros al momento de la entrega.

Beneficios

• Enfoque centrado en el cliente: A Amazon le importan los clientes y ofrece muchos productos diferentes con buena calidad y un servicio excelente.
• Buenos precios: Amazon tiene muchos vendedores y ofertas especiales, por lo que puedes encontrar buenos precios y disfrutar de una experiencia de compra sencilla.
• Compras fáciles: El sitio web de Amazon es fácil de usar, por lo que puedes encontrar lo que deseas rápidamente y comprarlo sin ningún problema.
• Productos reales: Amazon promete que los artículos que vende son auténticos, por lo que puedes confiar en que estás recibiendo aquello por lo que pagaste.
• Promesa de reemplazo: Si algo sale mal con lo que compraste, Amazon te enviará uno nuevo sin ningún inconveniente.
• Entrega rápida: Amazon puede enviar tus cosas a tu casa rápidamente, sin importar dónde vivas.
• Garantía de devolución de dinero: Si no estás contento con lo que compraste, Amazon te devolverá tu dinero para asegurarse de que estés satisfecho.
• Atención al cliente servicial: Si tienes alguna pregunta o problema, puedes llamar a Amazon gratis y te ayudarán de la mejor manera posible.

Puntos a considerar.

• Problemas de entrega: Aunque Amazon intenta asegurarse de que todo te llegue de forma segura, a veces las cosas se pierden o se dañan en el camino.
• Dudas sobre la calidad del producto: Como no puedes ver ni tocar las cosas que compras en Amazon antes de recibirlas, a algunas personas les preocupa que no sean lo que esperaban. Esto hace que algunas personas prefieran comprar en persona en tiendas tradicionales.

Where to shop
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Trucos para conseguir el mejor precio

Para conseguir el mejor precio o los mayores descuentos en las compras en línea en Tailandia, un truco es prestar atención a las fechas en las que el día del mes coincide con el número del mes.

Por ejemplo, el 3 de marzo, el 4 de abril y el 5 de mayo, el día y el mes tienen el mismo número. Estas fechas podrían ofrecer los mejores precios para comprar, por lo que vale la pena tenerlas en cuenta al planificar tus compras.

Sin embargo, ¡prepárate para poner una alarma a medianoche! En estos días, probablemente estarás compitiendo con millones de personas, así que prepárate para posibles retrasos en la entrega.

Tailandia es muy cómoda en lo que respecta a las compras; la entrega es realmente rápida. Si necesitas experimentar las compras locales, ya sea que te encuentres en Samui, Bangkok, Pattaya o Chiang Mai, nuestro asistente urbano está disponible para guiarte a través de las experiencias de compra locales.