Heather G
★★★★★
3년 전
반 스마일(Baan Smile)은 태국으로 이주하고 태국에서 거주하려는 고객의 성공을 위해 헌신합니다. 반 스마일은 저와 함께 이민국에 동행하여 몇 시간 만에 비자 발급 절차를 성공적으로 마치고 여권에 도장을 받았 제가 태국에 도착한 지 며칠 지나지 않아 일어난 일입니다.
태국 방콕으로 여행을 떠나기 전, 반 스마일 직전들은 제 모든 이메일 문의에 신속하게 답변해 주었습니다. 또한 whatsapp 전화번호를 알려주고 제 국가에서 편리한 시간에 통화할 수 있도록 주선해 주었습니다. 이용 가능한 비자에 대한 정보도 제공되었습니다.
태국 방콕에 도착한 후 반 스마일은 제가 호텔에 머무는 동안 계속 연락을 유지했습니다. 반 스마일 직원 한 분이 제가 머무는 호텔로 찾아와 저와 함께 기차를 타고 업무를 처리하러 이동했습니다. 다른 반 스마일 직원도 마중 나와 업무 처리를 도와주었습니다.
반 스마일은 제 비자 신청에 필요한 서류를 포함한 요건들을 계속 알려주었습니다. 매우 꼼꼼하게 모든 정보가 정확하고 빠짐없는지 확인해 주셨습니다.
반 스마일 직원들은 택시를 직접 불러 제가 만날 장소로 데려다주는 등 해야 하는 일 그 이상의 노력을 기울여 주셨습니다. 이 일은 두 번 있었습니다. 매번 기사 분의 사진, 택시 사진, 번호판이 함께 전달되었습니다.
또한 반 스마일은 제가 특정 콘도를 찾는 동안 여러 중개인에게 연락을 취해 주었습니다. 직원들은 제가 계좌를 사용하여 공과금 및 기타 거래처에 대금을 지불하는 방법을 설명해 주었습니다. 반 스마일 직원은 태국에서 자신의 연락처가 되어주겠다고 말해 주어 큰 안도감이 되었습니다. 본국에 계신 가족들에게도 이 소식을 알렸더니 매우 기뻐하셨습니다.
반 스마일과 헌신적인 직원들은 비자 신청 절차에 대해 해박한 지식을 가지고 있습니다. 이들은 유능하고 전문적이며 매우 꼼꼼하게 모든 것을 처리해 주었습니다. 친절하고 함께 일하기 매우 편했으며 비자 신청 절차와 관련 없는 추가 질문을 하는 것도 편안하게 만들어 주었습니다.
저는 반 스마일을 신뢰하며 본국의 친구와 가족에게 추천했고 앞으로도 서비스를 이용할 것입니다. 반 스마일 감사합니다!