Heather G

Baan Smile se consacre à la réussite de ses clients qui s'installent et vivent en Thaïlande. Baan Smile m'a accompagnée au service de l'immigration et a mené à bien ma demande de visa en quelques heures, avec tampon sur mon passeport. C'est arrivé quelques jours après mon arrivée en Thaïlande. Avant mon voyage à Bangkok, en Thaïlande, tous mes e-mails ont reçu une réponse rapide de la part du personnel de Baan Smile. Ils ont également mis à disposition leurs numéros de téléphone WhatsApp et ont proposé d'organiser un appel à un moment qui me convenait dans mon pays. Des informations m'ont également été fournies sur les visas disponibles. Après mon arrivée à Bangkok, en Thaïlande, Baan Smile est resté en contact avec moi pendant mon séjour à l'hôtel. Un membre du personnel de Baan Smile m'a retrouvée à l'hôtel où je séjournais et a voyagé avec moi en train pour s'occuper des formalités. Nous avons été accueillis par un autre membre du personnel de Baan Smile qui a aidé à finaliser les démarches. Baan Smile m'a tenue informée des exigences, y compris de la documentation spécifique à ma demande de visa. Ils ont été très méticuleux et ont vérifié que toutes les informations étaient correctes et complètes. Le personnel de Baan Smile est également allé au-delà de ses obligations en appelant et en organisant un taxi pour venir me chercher et m'emmener à l'endroit où je les ai retrouvés. Cela a été fait à deux reprises. La photo du chauffeur, du taxi et de la plaque d'immatriculation a été envoyée à chaque fois. Baan Smile a également contacté de nombreux agents pour moi lors de ma recherche spécifique de condo. Le personnel m'a expliqué comment je pouvais utiliser mon compte pour payer mes factures et d'autres fournisseurs. Le personnel de Baan Smile m'a indiqué qu'il serait mon point de contact en Thaïlande, ce qui est très rassurant. J'en ai informé ma famille dans mon pays et ils sont ravis de l'apprendre. Baan Smile et son personnel dévoué possèdent une excellente connaissance du processus de demande de visa. Ils sont compétents, professionnels, très rigoureux et ont tout fait pour moi. Ils sont agréables, très faciles à côtoyer et m'ont mise à l'aise pour poser des questions supplémentaires sans rapport avec le processus de demande de visa. Je fais confiance à Baan Smile, je les ai recommandés à des amis et à des membres de ma famille dans mon pays, et je ferai appel à leurs services à l'avenir. Merci Baan Smile !