Obtenez une aide gratuite pour votre visa pour la Thaïlande →

Politique de confidentialité

Last updated: November 23, 2025
Contact: [email protected]

Thai Kru (« nous », « nos », « notre ») fournit des services d'orientation en matière d'immigration et d'assistance documentaire pour les clients qui entrent, séjournent, travaillent ou vivent en Thaïlande. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les données personnelles conformément à la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act B.E. 2562 ou PDPA).

Votre utilisation des services de Thai Kru indique que vous comprenez et acceptez les pratiques décrites dans cette politique.


1. Types de données personnelles que nous collectons

Nous collectons des données uniquement dans la mesure nécessaire pour évaluer l'éligibilité, préparer les demandes de visa et fournir des services liés à l'immigration. Cela inclut :

1.1 Données d'identification

1.2 Données financières

1.3 Coordonnées

1.4 Informations de voyage et d'immigration

1.5 Données liées à la santé (données personnelles sensibles)

Nous collectons des données sensibles uniquement lorsque les procédures d'immigration l'exigent et uniquement avec votre consentement explicite.


2. Comment nous collectons les données personnelles

Les données sont collectées par le biais de :

Nous ne collectons pas d'informations provenant de sources publiques ou de vendeurs de données tiers.


3. Finalité de l'utilisation

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour exécuter des services d'immigration, notamment :

Nous ne vendons pas de données personnelles, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas à des fins non liées.


4. Partage et divulgation des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour mener à bien le service demandé.

4.1 Partage avec des agents externes

Pour mener à bien votre procédure d'immigration, vos documents peuvent être partagés avec :

Chacun ne reçoit que les documents nécessaires à l'accomplissement de ses tâches.

4.2 Partage avec les autorités d'immigration et les agences gouvernementales thaïlandaises

Pour préparer, déposer et gérer votre statut de visa ou d'immigration, nous pouvons fournir vos documents directement à :

Il s'agit d'un élément essentiel de notre service et cela ne peut être évité si vous souhaitez que nous gérions votre dossier.

4.3 Partage avec des prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour :

Ces prestataires doivent se conformer aux normes modernes de sécurité et de protection des données.

4.4 Exigences légales

We may disclose your data if required by law, court order, or official government request.
We will notify you when legally allowed.


5. Conservation des données

Nous conservons vos documents uniquement le temps nécessaire pour :

Périodes de conservation typiques :

Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir la section 8).


6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, notamment :

Aucune plateforme numérique n'est infaillible, mais nous travaillons continuellement à protéger vos informations.


7. Transferts internationaux de données

Some cloud or communication services may store data outside Thailand.
Where this occurs, we ensure the service provider follows internationally recognized data protection standards.

En utilisant notre service, vous consentez à des transferts internationaux sécurisés lorsque cela est nécessaire.


8. Vos droits en vertu du PDPA

En vertu de la loi thaïlandaise, vous pouvez exercer les droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

8.2 Droit de rectification

Demander des mises à jour ou des corrections d'informations inexactes.

8.3 Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Demander la suppression de documents ou de données à tout moment, sauf si la conservation est exigée par la loi.

8.4 Droit de retirer son consentement

You may withdraw consent for the processing of your data.
This may affect our ability to complete your visa or immigration service.

8.5 Droit à la portabilité des données

Nous pouvons transférer vos documents à un autre prestataire de services sur demande.

8.6 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de suspendre ou de limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.

To exercise these rights, contact: [email protected]
We will respond within a reasonable period under PDPA guidelines.


9. Données des enfants

Lorsque les services impliquent des mineurs, nous ne collectons que les documents requis pour les procédures d'immigration, notamment :

Le consentement doit être fourni par un parent ou un tuteur légal.


10. Témoins de connexion (cookies) et suivi de site web

Notre site web utilise un minimum de cookies pour :

Nous n'utilisons pas de suivi publicitaire intrusif et ne vendons pas de données comportementales.


11. Notification de violation de données

Si une violation de données se produit et est susceptible d'affecter vos droits, nous allons :

  1. Vous en informer sans retard injustifié
  2. Signaler l'incident au PDPC lorsque cela est requis
  3. Fournir des informations sur le risque et les mesures de protection recommandées

12. Modifications de cette politique de confidentialité

We may update this policy from time to time to comply with Thai law or improve our processes.
Updated versions will be published on our website with a new “Last updated” date.


13. Coordonnées

Pour toute question, préoccupation ou demande relative aux droits concernant la confidentialité, contactez-nous :

Thai Kru
Bangkok, Thailand
Email: [email protected]

Contactez-nous concernant votre visa thaïlandais.
(Nous parlons anglais) .