Last updated: November 23, 2025
Contact: [email protected]

These Terms of Use (“Terms”) govern all services, consultations, document handling, and support provided by Thai Kru (“we”, “us”, “our”).
By using our services, you agree to these Terms.

หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

---

1. ลักษณะการให้บริการของเรา

Thai Kru provides visa document preparation, immigration guidance, coordination, and support.
We are not:

• หน่วยงานรัฐบาล
• สถานเอกอัครราชทูตหรือสถานสถานะกงสุล
• สำนักงานกฎหมาย
• บริษัทนำเที่ยว
• ผู้ให้บริการด้านการออกตั๋วหรือการท่องเที่ยว

เราให้ความช่วยเหลือลูกค้าโดย:

• ตรวจสอบข้อกำหนดด้านการตรวจคนเข้าเมือง
• แนะนำการเตรียมเอกสาร
• ประสานงานการยื่นเอกสาร
• สนับสนุนการสื่อสารกับทางการไทยและตัวแทนภายนอก

การตัดสินใจด้านการตรวจคนเข้าเมืองทั้งหมดดำเนินการโดยรัฐบาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

---

2. เราไม่ใช่บริษัทนำเที่ยว

เพื่อความสอดคล้องกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานกำกับดูแล:

2.1 ไม่มีบริการจองการเดินทาง

ไทย ครู ไม่ให้บริการ:

• การจองเที่ยวบิน
• การจองโรงแรม
• แพ็กเกจท่องเที่ยว
• ทัวร์
• บริการออกตั๋ว
• การสร้างแผนการเดินทาง
• บริการใดๆ ที่ถือเป็นกิจצการของบริษัทนำเที่ยว

2.2 ไม่มีการรับชำระเงินสำหรับการเดินทาง

เราไม่รับชำระเงินสำหรับ:

• เที่ยวบิน
• โรงแรม
• ทัวร์
• ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง

2.3 หากเราช่วยเหลืออย่างไม่เป็นทางการ

หากลูกค้าขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับโลจิสติกส์ (เช่น ช่วยใช้งานเว็บไซต์จอง):

• นี่ไม่ใช่บริการการเดินทาง
• ลูกค้ายังคงต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่
• ความรับผิดชอบทั้งหมดตกเป็นของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว
• ไทย ครู ไม่จัดการเรื่องการยกเลิก การคืนเงิน ค่าปรับ หรือข้อพิพาท

ข้อสัญญานี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเราจะไม่ถูกจัดประเภทเป็นบริษัทนำเที่ยวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงิน

---

3. ไม่มีการรับประกันการอนุมัติวีซ่า

3.1 ผลลัพธ์ด้านการตรวจคนเข้าเมืองอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เราไม่สามารถรับประกัน:

• การอนุมัติวีซ่า
• การอนุมัติการขยายวีซ่า
• การเข้าประเทศไทย
• การรับเอกสาร
• ระยะเวลาในการดำเนินการ
• การตีความกฎโดยเจ้าหน้าที่
• การอนุมัติเอกสารประกอบ
• การตรวจสอบประวัติหรือการตรวจสอบความปลอดภัย

3.2 ไม่มีการคืนเงินสำหรับการปฏิเสธวีซ่า

หากทางการไทยปฏิเสธหรือไม่อนุมัติคำขอ:

ไทย ครู ไม่จำเป็นต้องคืนค่าธรรมเนียมบริการ

การตัดสินใจเกี่ยวกับวีซ่าขึ้นอยู่กับรัฐบาลไทยแต่เพียงผู้เดียว

---

4. ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และนโยบายการคืนเงิน

ส่วนนี้ถือเป็นนโยบายการคืนเงินอย่างเป็นทางการของเรา

4.1 ค่าธรรมเนียมบริการของ ไทย ครู

ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดย ไทย ครู ครอบคลุมถึง:

• การให้คำปรึกษา
• การตรวจสอบเอกสาร
• งานเตรียมการ
• การสนับสนุนด้านธุรการ
• การประสานงานกับตัวแทนภายนอก
• ความช่วยเหลือในการยื่นคำขอ

ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นการชำระสำหรับเวลา แรงงาน และความเชี่ยวชาญ ไม่ใช่สำหรับผลลัพธ์ของวีซ่า

นโยบายการคืนเงินสำหรับค่าธรรมเนียมบริการ

ค่าธรรมเนียมบริการทั้งหมดที่ชำระให้แก่ ไทย ครู ไม่สามารถขอคืนได้ ซึ่งรวมถึงในกรณีที่:

• วีซ่าถูกปฏิเสธ
• วีซ่าล่าช้า
• ลูกค้าเปลี่ยนใจ
• ลูกค้าขาดคุณสมบัติ
• กฎระเบียบการตรวจคนเข้าเมืองเปลี่ยนแปลง
• ลูกค้าให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลูกค้าไม่จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น
• ลูกค้าไม่ตอบกลับหรือไม่ให้ความร่วมมือ
• หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองขอเอกสารใหม่หรือเพิ่มเติม
• ทางการปฏิเสธ ยกเลิก หรือระงับการดำเนินการ

เมื่อเริ่มดำเนินการเคสของคุณแล้ว จะไม่มีการคืนเงินไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น

4.2 ค่าธรรมเนียมภาครัฐ (ไม่สามารถคืนเงินได้โดยเด็ดขาด)

ค่าธรรมเนียมของทางการไทย (สถานทูต สถานกงสุล ตรวจคนเข้าเมือง แรงงาน ฯลฯ):

• ไม่สามารถคืนเงินได้
• ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้
• กำหนดโดยรัฐบาล
• อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ไทย ครู ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ค่าใช้จ่ายที่ไม่สามารถคืนเงินได้
• ความล้มเหลวในการชำระเงิน
• การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม
• ค่าธรรมเนียมซ้ำซ้อนที่ทางการกำหนด

4.3 การชำระค่าธรรมเนียมภาครัฐ

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น:

• ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมภาครัฐโดยตรงกับทางการไทย
• ไทย ครู ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการชำระเงิน

หาก ไทย ครู เป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมแทนลูกค้า (เกิดขึ้นได้น้อยและต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น):

• เราดำเนินการเพื่อความสะดวกเท่านั้น
• ลูกค้ายังคงต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมเหล่านั้น
• ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไม่สามารถขอคืนได้เช่นเดิม

---

5. การจองภายนอกและความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม

ไทย ครู ไม่รับผิดชอบต่อข้อตกลงหรือผลกระทบใดๆ ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับ:

• สายการบิน
• โรงแรม
• บริษัทท่องเที่ยว
• ผู้ให้บริการประกันภัย
• คลินิกแพทย์
• บริการแปลภาษา
• ตัวแทนวีซ่าภายนอก
• บริษัทจัดส่งเอกสาร
• โนตารีสาบานตน
• สำนักงานกฎหมาย
• ผู้ให้บริการภายนอกใดๆ

ข้อนี้ให้ใช้บังคับแม้ว่า:

• เราแนะนำผู้ให้บริการดังกล่าว
• เราช่วยประสานงานหรือสื่อสาร
• เราชำระเงินแทนคุณเป็นการชั่วคราว

ความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับปัญหาของบุคคลที่สามตกเป็นของลูกค้าอย่างเต็มที่

---

6. ความรับผิดชอบของลูกค้า

6.1 ความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า

ลูกค้าต้องจัดเตรียม:

• ข้อมูลที่เป็นจริง ครบถ้วน และถูกต้อง
• เอกสารที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การสะกดชื่อ รายละเอียดหนังสือเดินทาง วันที่ และตัวเลขที่ถูกต้อง
• การอัปเดตสถานการณ์ส่วนบุคคล (การสมรส สถานะทางการเงิน การทำงาน ที่อยู่ ฯลฯ)

ไทย ครู ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การปฏิเสธเนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่ลูกค้าจัดเตรียมให้
• เอกสารที่ทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ครบถ้วน
• ความล่าช้าที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน
• ผลกระทบจากการแถลงเท็จหรือไม่สอดคล้องกัน

6.2 ความร่วมมืออย่างทันท่วงที

Clients must supply documents as requested.
Failure to cooperate may result in:

• ความล่าช้า
• การปฏิเสธ
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ไทย ครู ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดจากความล่าช้าของลูกค้า

---

7. มาตรฐานความพยายามที่ดีที่สุด

ไทย ครู ใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลที่ดีที่สุดเพื่อ:

• ตรวจสอบเอกสาร
• ระบุความไม่สอดคล้องกันที่ชัดเจน
• เตรียมแฟ้มเอกสารอย่างถูกต้อง
• สื่อสารข้อกำหนดอย่างชัดเจน
• สนับสนุนขั้นตอนการยื่นเอกสาร

เราไม่สามารถ:

• ตรวจสอบความแท้จริงของเอกสาร
• รับประกันการยอมรับของตรวจคนเข้าเมือง
• คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ
• รับประกันการยอมรับรายการเดินบัญชีธนาคาร รายได้ หรือข้อมูลทางการแพทย์
• ควบคุมดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง

---

8. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต:

• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง
• เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิเสธวีซ่า ความล่าช้า หรือการยกเลิก
• เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของทางการไทย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการภายนอก
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางหรือการโยกย้ายถิ่นฐาน
• ความรับผิดสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมบริการที่ชำระให้แก่ ไทย ครู เท่านั้น

จะไม่มีการเสนอค่าชดเชยอื่นใดทั้งสิ้น

---

9. ไม่มีคำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือการท่องเที่ยว

ไทย ครู ไม่ให้บริการ:

• คำแนะนำทางกฎหมาย
• คำแนะนำด้านภาษี
• การวางแผนทางการเงิน
• บริการบริษัทนำเที่ยว
• การประเมินความเสี่ยงทางวิชาชีพ

ลูกค้าควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับเรื่องเหล่านี้

---

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

All content, templates, documents, branding, visuals, text, and website materials created by Thai Kru are our property.
They may not be reused, copied, or resold without written permission.

---

11. ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึง:

• ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• วิธีที่เราจัดเก็บเอกสาร
• ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย (รวมถึงทางการไทย)
• วิธีที่ลูกค้าสามารถขอให้ลบข้อมูล

โดยการใช้บริการ ไทย ครู ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

---

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้เพื่อ:

• การปฏิบัติตามกฎหมาย
• การปรับปรุงการดำเนินงาน
• การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบการตรวจคนเข้าเมือง
• ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน

วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ใหม่จะถูกโพสต์ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงเอกสารนี้

---

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

These Terms are governed by the laws of the Kingdom of Thailand.
Any disputes will fall under the jurisdiction of Thai courts.

---

14. ข้อมูลติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้หรือนโยบายการคืนเงิน:

Thai Kru
Bangkok, Thailand
Email: [email protected]